Das Mail-Protokoll wurde nur für reinen Text entworfen. Grafiken müssen vor dem Versand also in Text konvertiert werden (Stichwort: Base64), dabei blähen sie sich um 30-50% auf.

Ob sie beim Empfänger wieder richtig dekodiert werden bleibt ein Risiko.  Grundvoraussetzung dafür ist, dass der Empfänger ein Nicht Text Programm benutzt.

Eine falsche Dekodierung kann auch am Protokoll selbst liegen. Ein weiterer Grund sind, dassE-Mails mit Bildern oft von Spammern stammen. Deshalb landen solche Mails auch schnell in irgendwelchen Spamfiltern, selbst wenn die Grafik nur refenziert und nicht einbettet ist.
AOL beispielsweise ist dafür bekannt, seine Nutzer nicht immer über solch ein Eingreifen des Filters zu informieren. Die Mail ist einfach weg und der Leser weiß es nicht.

Zusammenfassend sind HTML und Bilder in E-Mails also keine gute Idee. So schön Bilder und Logos auch sein mögen.

Worauf müssen Sie sonst noch achten?

Am 1. Ja nuar 2007 ist das Gesetz über elektronische Handelsregister und Genossenschaftsregister sowie das Un­tenehmensregister (EHUG) in Kraft getreten.

Sie sollten in allen geschäftlichen E-Mails die Pflichtangaben anführen, die Sie auch auf Ihrem Geschäftsbriefpapier finden, also zum Beispiel u.a.:

• Die Handelsregisternummer
• Das zuständige Registergericht
• Rechtsform und Sitz einer GmbH
• Die Vor- und Nachnamen aller Geschäftsführer und Aufsichtsratsvorsitzender.

Eine Outlook-vCard reicht nicht aus.
Auch wenn es unter Juristen wohl umstritten  ist, inwieweit ein Verstoß gegen diese Regelung abmahnfähig ist, empfehle ich dennoch Vorbeugen ist besser als Nachsicht.